← Назад к документам
Условия заказа

Оплата и возврат

Краткая информация об оплате услуг CardsWorld и порядке отказа от услуги. На сайте нет формы заказа или передачи персональных данных; обращение по вопросам оплаты и возврата осуществляется по опубликованному e-mail.

Что оплачивает клиент

Клиент оплачивает информационно-консультационные и организационные услуги CardsWorld по сопровождению подбора банковского решения, подготовки документов и процесса оформления в иностранном банке.

CardsWorld не принимает денежные средства для пополнения иностранного банковского счёта. Банковские комиссии, стоимость обслуживания, нотариальные расходы и доставка могут оплачиваться отдельно, если они не включены в выбранный тариф.

Стоимость

Актуальная стоимость услуг указывается на странице соответствующего тарифа и подтверждается клиентом до оплаты. Дополнительные платные действия или расходы предварительно согласуются с клиентом.

Отказ от услуги и возврат

Клиент вправе отказаться от услуги в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Публичной офертой.

100 % предоплаты — при отказе в день оплаты. В качестве дополнительной добровольной гарантии CardsWorld возвращает 100 % внесённой предоплаты, если отказ по инициативе клиента поступил в календарную дату оплаты и к моменту обращения услуги фактически не оказаны и расходы по конкретному заказу не понесены. Это правило не ограничивает иные случаи полного возврата, прямо предусмотренные законом.

При отказе после календарной даты оплаты либо после начала оказания услуг сумма возврата рассчитывается как уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанной части услуг и фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа до момента отказа. Такое удержание не является штрафом или неустойкой.

По запросу клиента CardsWorld предоставляет расчёт удерживаемой суммы. Сведения, составляющие коммерческую или банковскую тайну, персональные данные третьих лиц и конфиденциальные условия взаимодействия с Банком-эмитентом или иными партнёрами, не раскрываются сверх объёма, необходимого для подтверждения расчёта. Подтверждающие материалы могут предоставляться в обезличенном или редактированном виде, позволяющем подтвердить факт расхода, его размер и связь с конкретным заказом.

Как обратиться по вопросу возврата

Направьте обращение на sot.egga@gmail.com, указав ФИО, контактные данные, дату и сумму оплаты, а также описание запроса.

Открыть Публичную оферту ↗